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Resumen

Experimenta las comodidades de clase mundial en Grand Velas Riviera Maya, una propiedad con todo incluido en Playa del Carmen. Este lujoso hotel de cinco estrellas ofrece un retiro tranquilo con acceso a la playa y impresionantes vistas al mar Caribe. Ya sea que esté buscando relajación o aventura, esta ubicación privilegiada ofrece fácil acceso a varias atracciones turísticas, como el parque Xcaret, el parque xplor y la famosa quinta avenida de Playa Del Carmen.

Reflejos

  • Spa completo
  • Sala de baile
  • Vóley playa en las instalaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones

Descripción de la propiedad

A poca distancia de Playa XcalacocoSi optas por alojarte en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, estarás en pleno centro de Playa del Carmen y a solo 8 min en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 10,3 km de Playa principal de Playa del Carmen y a 11,5 km de Playa Maroma.Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 3 piscinas al aire libre, un gimnasio y un karaoke. Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Estarás en la playa en un abrir y cerrar de ojos gracias al servicio de transporte gratuito.El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Degusta algo de cocina fusión en Cocina de Autor (+12), uno de los 8 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Visita uno de los 6 bares con salón, 2 bares en la playa y 3 bares junto a la piscina para tomar un refresco. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 12:00.

Tendrás un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y tintorería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este alojamiento tienes a tu disposición 8784 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.En las 539 habitaciones, equipadas con bañera de hidromasaje privada cubierta y Smart TV, te espera una estancia inolvidable. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. Las habitaciones ofrecen además un sofá cama individual. Las habitaciones disponen de balcón o patio. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia.Las distancias se expresan en números redondos.

Playa Xcalacoco: 2 km
Sitio de buceo Chun-Zumbul: 2,1 km
Parque ecológico Tres Ríos: 3,7 km
Playa Punta Esmeralda: 4,7 km
Club de golf Gran Coyote Golf: 4,7 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba: 4,7 km
Plaza 28 de Julio: 7,1 km
Iglesia de Guadalupe: 8,5 km
Playa 88: 8,7 km
Playa Avenida Colosio: 8,9 km
Temazcal Natura: 9,2 km
Plaza Las Américas: 9,7 km
Super Chedraui Selecto Avenida 10: 10 km
Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid: 10,1 km
Playa Mamitas: 10,1 km

Aeropuertos más cercanos:
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 42,9 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): 49,8 km

Aeropuerto recomendado para Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive: Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.).

A poca distancia de Playa XcalacocoLas siguientes instalaciones no estarán disponibles del 31 de agosto de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza

Amenities

  • Servicios de spa
    • Spa completo
    • Servicios de spa en las instalaciones
    • Salas de tratamiento spa
  • Accesible para sillas de ruedas
    • Accesible en silla de ruedas
  • Piscina
    • Piscina infantil
  • Otros
    • Recepción abierta las 24 horas
    • Hockey de mesa
    • Sala de juegos electrónicos o de mesa

Por favor, actualice sus criterios de búsqueda para ver los planos de habitaciones disponibles.

Descripción de la propiedad

A poca distancia de Playa XcalacocoSi optas por alojarte en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, estarás en pleno centro de Playa del Carmen y a solo 8 min en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 10,3 km de Playa principal de Playa del Carmen y a 11,5 km de Playa Maroma.Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 3 piscinas al aire libre, un gimnasio y un karaoke. Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Estarás en la playa en un abrir y cerrar de ojos gracias al servicio de transporte gratuito.El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

Degusta algo de cocina fusión en Cocina de Autor (+12), uno de los 8 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Visita uno de los 6 bares con salón, 2 bares en la playa y 3 bares junto a la piscina para tomar un refresco. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 12:00.

Tendrás un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y tintorería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este alojamiento tienes a tu disposición 8784 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.En las 539 habitaciones, equipadas con bañera de hidromasaje privada cubierta y Smart TV, te espera una estancia inolvidable. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. Las habitaciones ofrecen además un sofá cama individual. Las habitaciones disponen de balcón o patio. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia.Las distancias se expresan en números redondos.

Playa Xcalacoco: 2 km
Sitio de buceo Chun-Zumbul: 2,1 km
Parque ecológico Tres Ríos: 3,7 km
Playa Punta Esmeralda: 4,7 km
Club de golf Gran Coyote Golf: 4,7 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba: 4,7 km
Plaza 28 de Julio: 7,1 km
Iglesia de Guadalupe: 8,5 km
Playa 88: 8,7 km
Playa Avenida Colosio: 8,9 km
Temazcal Natura: 9,2 km
Plaza Las Américas: 9,7 km
Super Chedraui Selecto Avenida 10: 10 km
Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid: 10,1 km
Playa Mamitas: 10,1 km

Aeropuertos más cercanos:
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 42,9 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): 49,8 km

Aeropuerto recomendado para Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive: Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.).

A poca distancia de Playa XcalacocoLas siguientes instalaciones no estarán disponibles del 31 de agosto de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza

Reglas de propiedad

Check-In

Hora de entrada: Desde 3:00 de la tarde / de la noche Hasta en cualquier momento

Instructions:

  • Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
  • A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
  • No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
  • Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
  • Transacciones sin efectivo disponibles
  • Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
  • Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Special Instructions:

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Se aplican cargos adicionales en las reservas de habitaciones comunicadas/contiguas. Asimismo, estas reservas están sujetas a disponibilidad. Las habitaciones de este alojamiento se clasifican en tres secciones. Las "Suites con vistas a la naturaleza" están ubicadas en la sección Zen Grand, a 1207 metros de la playa y cerca del centro de convenciones, el spa y la piscina. Se ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones del alojamiento. Las "Suites Ambassador" se distribuyen alrededor de la piscina infinita principal del complejo turístico. Las instalaciones Grand Class Ambiance (los restaurantes y la piscina) están reservadas para mayores de 12 años.
Minimum Age: 18

Check-Out

Check-Out Time: 12:00 de la tarde / de la noche

Fees

Optional Fees:

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 65 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Policies

Know Before You Go:

  • Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
  • La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
  • Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
  • Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.
  • Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

El check-in está disponible desde las 3:00 PM a cualquier hora, y el check-out es a las 12:00 PM.

¿Dónde se encuentra Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Una estancia en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive te ubica en el corazón de Playa del Carmen, a 8 minutos en coche del campo de golf El Camaleón Mayakoba.

¿Está disponible el almacenamiento de equipaje en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive para viajeros de negocios?

El equipaje está disponible para los huéspedes antes o después del check-in.

¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive aparcamiento gratuito en el lugar para viajeros de negocios o invitados que asisten a reuniones?

El aparcamiento en el lugar está disponible para los huéspedes, pero pueden aplicarse tarifas.

¿Se permiten mascotas a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

No se permiten mascotas en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive.

¿Cuáles son algunas de las atracciones populares cerca de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, y a qué distancia están?

Hay las siguientes atracciones cerca de esta propiedad como: , Playa Xcalacoco - 2 km / 1.2 mi, Chun-Zumbul (sitio de buceo) - 2.1 km / 1.3 mi, Tres Rios Ecopark - 3.7 km / 2.3 mi, Punta Esmeralda Beach - 4.7 km/ 2.9 mi, Gran Coyote Golf - 4. 7 km / 2.9 mil, El Camaleón Mayakoba Golf Course - 4. 7. 1 mi / 3 mi, 28 de Julio Square - 7.1 km / 4.4 mi, Guadalupe Church - 8. 5 km / 5. 3 mi , Paya 88 - 8. 7 km/ 5.4 mi, Playa Avenida Colosio - 8. 9 km / 5.5 mi, Temazcal - Natura 9. 2 km/5.7 mi, Plaza Las Américas - 9. 7 km - 6. 6 mi, Mario Villuva Madrid - 10. 1 mi/ 6. 3 mi / 6. 3 km - El Aeropuerto de Cuenca / 6. 9 km - 10. 3 mi), El Aeroport de Cuencan, Cancun, Cuenca, Cuencas, Cuenza, Cuenco, Cuancan, Cuentón, Cuenta y Cuenca son los aeropuertos más cercanos a la ciudad de Cuenza.

¿Es accesible a los huéspedes con discapacidad?

La propiedad está equipada con instalaciones accesibles para sillas de ruedas y es acogedora para los huéspedes especialmente capacitados que necesitan asistencia de movilidad.

¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive salas de conferencias, centros de reuniones o espacios de negocios compartidos?

Los espacios de conferencias y reuniones están disponibles para eventos de negocios o para uso en grupo.

¿Cree que Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ofrece servicios de concierge, asistencia local o ayuda con visitas y arreglos de viajes?

Los servicios de concierge y asistencia de viaje están disponibles, incluida la ayuda con los tours y los arreglos locales.

¿Cuáles son los aeropuertos principales más cercanos y a qué distancia están de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Los aeropuertos más cercanos son: Cozumel Intl. Aeropuerto (CZM) - 42.9 km / 26.7 mi, Aeroporto de Cancún Intl . (CUN) - 49.8 km / 30.9 mi.

¿Qué idiomas hablan los empleados de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Los idiomas hablados por el personal incluyen: inglés, portugués, español.

¿Cree que Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ofrece un comedor, restaurante o servicio de habitaciones para los huéspedes?

Los huéspedes pueden disfrutar de comidas en el restaurante o bar del lugar.

¿Hay un ascensor o un ascensor disponible en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

El ascensor o el ascensor están disponibles para la conveniencia de los huéspedes.

¿Está disponible una piscina a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, y qué tipos de piscinas se ofrecen?

Sí, la propiedad cuenta con 3 piscinas al aire libre para el disfrute de los huéspedes.

¿Hay un gimnasio o gimnase disponible en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Hay un centro de fitness disponible para los huéspedes que quieran mantenerse activos.

¿Hay un centro de negocios o un espacio de trabajo disponible en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

La propiedad ofrece espacios de trabajo y servicios comerciales para su comodidad.

¿Hay colchones de yoga, espacios de meditación o clases de bienestar disponibles en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Las ofertas de bienestar como las sesiones de yoga y meditación pueden estar disponibles para una estancia rejuvenecedora.

¿Está la propiedad cerca de una playa o frente al mar?

La propiedad está situada cerca de la playa o del océano, ofreciendo un ambiente costero relajante.

¿Se ofrecen servicios de masaje o terapia corporal?

Los servicios de masaje y terapia corporal están disponibles para la relajación de los huéspedes.

¿Ofrece Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive servicios familiares como zonas de juegos o actividades infantiles?

Los niños pueden disfrutar de instalaciones como zonas de juego, salas de juegos o clubes para niños.

¿Hay una opción de almacenamiento seguro o seguro disponible en la habitación?

Los huéspedes tienen acceso a cajas seguras en la habitación o almacenamiento seguro para objetos de valor.

¿Hay un bar disponible en la propiedad?

Hay un bar donde los huéspedes pueden disfrutar de cócteles y bebidas.

¿Ofrece la propiedad espectáculos locales o experiencias culturales de arte?

Los huéspedes podrán disfrutar de espectáculos culturales en vivo o experiencias de arte local durante su estancia.

¿Hay bicicletas disponibles para alquilar?

Las bicicletas o las biciclas electrónicas están disponibles para que los huéspedes puedan alquilar y explorar los alrededores.

¿Hay una máquina de café disponible para el uso de los huéspedes?

Los huéspedes pueden disfrutar de café recién elaborado en la habitación o en máquinas compartidas.

¿Hay un área de comedor al aire libre en la propiedad?

Hay un espacio para comer al aire libre para que los huéspedes disfruten de las comidas al aire abierto.

¿Hay un salón o área designada para fumadores en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Para la comodidad de los huéspedes se dispone de una zona de fumar separada.

¿Están disponibles juegos de mesa para el uso de los huéspedes?

Los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de juegos de mesa durante su estancia.

¿Hay alguna biblioteca o libros disponibles para leer?

Los huéspedes pueden relajarse con libros o acceder a una pequeña biblioteca en la propiedad.

¿Hay una zona de tenis de mesa en la propiedad?

Hay un área de tenis de mesa para que los huéspedes disfruten de partidos amistosos.

¿Hay un billar o una mesa de billar en el sitio?

Los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de un juego de billar o piscina en la propiedad.

¿Hay actuaciones en vivo o eventos musicales en la propiedad?

Los huéspedes podrán disfrutar de música en vivo o de actuaciones durante su estancia.

¿Son los artículos de baño de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ecocertificados o libres de plástico?

Los artículos de baño están cuidadosamente provistos con certificación ecológica o sin plástico.

¿Cree que Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive proporciona paraguas o equipo de lluvia para los huéspedes durante el tiempo lluvioso?

Los paraguas o protección contra la lluvia se proporcionan cuidadosamente.

¿Hay una terraza o zona de baños en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Hay una terraza o un área de baños de sol para que los huéspedes disfruten del aire libre.
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