Hotel Cristallo

A recepção abre nos seguintes horários:

• Segunda-feira - domingo: 8h - 20h

O check-in da propriedade é realizado em um local diferente (L'ingresso è sulla stradina laterale - Entrance is on the side). Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Antes da chegada, hóspedes devem apresentar uma cópia do passaporte à propriedade. Se planeja chegar após 19h30, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e um código de acesso. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada. É recomendável que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Whatsapp da propriedade antes do check-in. Solicita-se aos hóspedes que reservarem a estadia em Veneza que visitem o site #EnjoyRespectVenezia www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obter informações importantes e saber sobre os regulamentos da cidade. Em certas datas do ano, os visitantes devem pagar uma taxa de acesso de € 5-10 por pessoa, por dia, para entrar em Veneza. Pessoas com alojamento em Veneza estão isentos deste pagamento. No entanto, os hóspedes deverão solicitar um voucher de isenção com antecedência e apresentá-lo juntamente com um documento de identidade na chegada. Para verificar as datas afetadas, taxas e solicitar isenção, acesse cda.ve.it/en/.

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

• O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na acomodação. Este imposto não se aplica aos residentes na cidade de Veneza e a crianças de até 10 anos. Poderá haver outras exceções, mediante apresentação de documentação solicitada pela acomodação, para pacientes, seus acompanhantes e pessoas que estejam na cidade para propósitos específicos/por dever. Será aplicada uma redução de 30% entre 1 e 31 de janeiro
• A cidade cobra um imposto: de 1 de janeiro a 31 de janeiro, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária, para adultos; e no valor de EUR 1.00 por diária, para hóspedes de 10 a 16 anos.
• A cidade cobra um imposto: de 1 de fevereiro a 31 de dezembro, no valor de EUR 1.60 por pessoa, por diária para adultos; e no valor de EUR 0.80 por diária, para hóspedes de 10 a 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.